淘宝没收到货,但是被签收了

Question

如题所述

Answer 1

1、首先要尽快联系卖家，看看卖家那边怎么说，最好叫他帮你问一下快递那边的情况。
2、然后你可以根据物流信息的情况，打电话咨询快递，或者直接到快递站点凭单号咨询。
3、如果卖家那边也没有落实到位的话，你要先申请退款了，因为物品没有收到，而且被签收了，这样很容易导致钱物两空。
以后买了东西还是要关注一下物流信息吧。

Answer 2

淘宝没收到货，但是被签收了应该：
1、先联系卖家，看看卖家怎么说，看看卖家那边跟快递公司沟通怎么样。如果是快递公司的问题，要去跟快递公司索赔的。
2、如果是快递公司弄丢的，快递公司不承认的话，买家可以去申请退款。
3、如果卖家不同意退款的话，可以去申请淘宝小二介入，让淘宝帮忙处理。本回答被提问者采纳

Answer 3

申通..在淘宝上是有旺旺的
..你可以在线旺他们的客服..
在
我的淘宝--已买到宝贝--查看物流--不就有旺旺么??
看状况多半是卖家填错单号了..你可以
好好的和卖家协商
是他换货
还是直接退了
...
地址
姓名都不一样
怎么可以说是收到了..
这个
卖家会理解的
..很好解决的事..主要是沟通
...
卖家不予理会
你可以一直申请退款..申请选择未收到货
.
如果..卖家还是不理会..申请会在15天后自动
生效
..款也会退下来
..
要是卖家在不沟通的情况下
点击拒绝
那你可以让淘宝第三方介入
..
这下操作
都在申请退款
哪儿里面
。

Answer 4

你是买家，是卖家的客户，有问题你要找卖家。卖家是发件人，也是快递公司的客户，有问题，卖家找快递公司。懂了吧？你没有收到货联系卖家说没有收到货，然后申请退款，卖家会联系快递处理的。你不要去联系快递。