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您好！如果您是在华泰保险官网上购买的产品，需在出险后第一时间报案告知出险的详细经过，当然，您也可以在上报案，我们将为您全程理赔协助服务。为了提高您华泰保险理赔的效率，在理赔时您注意以下几点：
1、出险后您需要第一时间报案告知出险的详细经过。这里所说的第一时间通常是指不超过保险合同规定的理赔告知时间，具体的时间是根据不同的保险产品而异的，您可以在投保前仔细阅读这方面的保障条款。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊)：
1)医学诊断证明。
2)有关部门出具的意外伤害事故证明。
3)医疗费原始收据及处方。
4)本人身份证或户籍证明复印件。
3、保险公司在所有单证齐全的情况下，在7日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。