求助：卖家欺骗消费者，还要起诉我拖欠货款，该怎么办？

Question

卖家在销售过程中，存在欺骗行为。就是我想买的是A材质的，卖家给了我一款B材质的，告诉我这个就是A材质。两者的差价大概在两千块钱左右。但是后来被我发现了。有后来他给我道歉的微信记录，还有协商的语音录音。现在卖家说要起诉我拖欠部分货款，大概四千多块钱。我该怎样才是对自己最有利的？

Answer 1

首先，你要确定你是属于消费者还是普通买家，消费者通常指购买家庭生活用品，材料的购买者，否则就只是买家而已。
其次，如果确定是消费者，你可以向市场监督管理局举报或者向当地的消费者协会投诉，要求惩处卖家及赔偿。如果是买家，也可以要求卖家承担违约责任退货退款后赔偿或者直接赔偿用于抵扣货款。

Answer 2

卖家说你拖欠货款，和材质搞错的是一笔货吗？
他骗你也罢，发错货也罢，你发现了，他也承认了，该换的就换货，该退款的就退款，这是应该明确的。
如果这个问题没解决，他起诉你拖欠部分货款，你可以以他发货错误，货款应减少提出抗辩，或根据情况提出反诉。当然要提供证据。你说的微信记录、语音录音等都可以作为证据。

Answer 3

对方违约在先，对方起诉拖欠货款，取决于你们双方是否变更合同还是继续履行合同。如果你同意更换合同标的物，可以要求对方降低价款并承担违约责任。如果不符合合同目的可以解除合同并要求承担赔偿责任。

Answer 4

商家“Ucar优卡”4月25日在黑猫投诉平台回复：“@周先生： 我司新平台数据迁移已初步完成，客户可前往新平台继续使用。 如客户不再继续使用，我们将核对相关数据后解除双方权利和义务之约定。 因平台初步完成迁移，相关数据还需一定时间整理，周期有一定延迟，还请客户见谅并耐心等待。 我司将加快完成解除双方权利和义务之约定，祝您工作愉快！”本回答被网友采纳