插线板,电笔测试火线零线两孔均亮,求解。

如图插线板,电笔测试火线(红色)零线(白色)均亮灯。靠近进线为第一组插孔,依次往后是另外几组插孔。第一组插孔开关(最上面白色部分)不能正常使用,连接状态不明朗。
用电笔插第一组插孔零线时候,第一组开关下面的指示灯亮了,插火线,开关的指示灯不亮。开关打开或者关闭状态下插其他组插孔,开关指示灯都不亮。
请问,这个插线板到底是哪里出了问题。

就是因为有的用电器还连接在电路里,火线通过他们传到零线一边了。这正是判断零线断了的方法。追问

你好,我想知道这个插线板出现问题的具体段是哪里。谢谢

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