三星手机双卡怎么有一个卡信息发不出去,什么原因

如题所述

如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:

【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码(手机型号不同,设置路径也有所差异,建议查看手机使用说明书了解)。

【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题,可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

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第1个回答  2015-09-27
若双卡手机卡1(或卡2)无法发送短信,建议您:
1.关机重启尝试。
2.重新输入短信中心号码尝试:信息-菜单键-设定-(短信)信息中心号码(注:信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
3.更换其他SIM卡尝试。本回答被网友采纳
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第2个回答  2018-04-18

若双卡手机卡1(或卡2)无法发送短信,是SIM卡松了,或者卡已经损坏,建议您:

1.关机重启尝试。
2.重新输入短信中心号码尝试:信息-菜单键-设定-(短信)信息中心号码(注:信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
3.更换其他SIM卡尝试。如果可以发,去运营商换SIM卡就可以了

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