可能是涉及案件相关的被冻结的，可联系当地派出所咨询。
不能存不能取。双向冻结是指银行卡里面的钱取不出来，而且也不能往卡里存钱或者转账。
银行卡被双向冻结是较为严重的，一般是由于持卡人涉案，持卡人名下的资产及其银行卡被法院、公安部冻结，或者无法核实身份信息的真实性而被双向冻结。
工商银行卡锁定和冻结的区别如下：
【1】原因不同
被锁的原因可能是输入密码不对达到一定次数，而被冻结可能是由于涉及诉讼案件被法院采取的保全或执行措施。
【2】处理办法不同
被锁的情况下携带身份证和银行卡去银行柜台解锁就行，而冻结需要用户直接联系开户银行，按照银行的要求解释资金往来的原因即可。