质量是一组固有特性是什么

Question

如题所述

Answer 1

包括产品的可靠性、耐用性、安全性、可用性、符合性等方面。这些特性是产品或服务所固有的本质属性，无法改变。而满足要求是指产品或服务是否符合用户或市场的需求，是可以通过改进来实现的。因此，质量是一组固有特性满足要求的程度。通过对这些方面的评估和控制，可以确保产品或服务的高质量，提升用户满意度，增强品牌竞争力。