怎么样提高跨部门沟通的效率?

如题所述

让员工意识到部门之间沟通协作的重要性。
部门之间都有各自的领导,也有各自的目标,如若这些目标跟企业的总目标有差距的话,那么很多人可能就会先顾及自己部门的利益,然后才考虑大群体、大范围的利益。这种目光短浅的做法是不可取的,所以一定要让各部门的领导和员工意识到,沟通协作是非常重要的,如果没有沟通好,没有协作好,可能就会影响到公司的正常运作。

02
高层领导一定要做好示范作用。
这一点可是必须要做到的,毕竟很多员工的做法往往是参考身边的人,如你是他们的领导,他们的行事做法通常都是在揣摩你的意思后再开始行动的。因此,一旦你主动去跟别的部门沟通好,愿意倾听对方的想法,平等的对待其他部门,那么你底下的员工也会如你这般做的,这就是受到示范作用的影响。简单的说,一旦作为领导的你亲力亲为了,跟别的部门关系融洽了,你底下的员工也自会跟随你的脚步的。

03
最好建立先进的沟通体系。
部门之间的协调和合作,有的时候如果能够以一种更先进的体系来承载的话,效果往往能够出人意料。所以,不妨在部门和部门之间搞个局域网,让大家在这样共同的平台一起沟通,一起协调工作,一旦有问题可及时开个视频会议或者在线会议,大伙一起商榷。这样有商有量的进行工作,其实效率还是蛮快的,效果也比较令人满意。

04
不定时开展一次员工大会。
员工大会其实还是有必要开的,虽然平日里我们可以通过在线平台或者视频会议,大家畅所欲言,不过面对面的一起坐在一块,进行圆桌会议,或者普通的员工大会,大家一起讨论一下部门之间沟通存在的问题,发表自己的个人经验和看法,并一起见证部门的成长和公司的发展,这确实也是挺有意义的事情,一则加强了部门之间的沟通;二则让员工们也意识到自己的不断成长。

05
对跨部门沟通和协作进行表彰。
我们平日里开表彰大会的时候,其实并没有意识到要给予这样的表彰,多半时候只是优秀团队奖,或者优秀个人奖,以及其他的全勤奖之类。其实,对于跨部门沟通协作比较突出的团队,我们也应该给予褒奖,当然,个人贡献突出的也可以给予单独的奖项。总而言之,重视对跨部门沟通协作这一点,以表彰的形式来表达出来,也能够让员工意识到部门之间沟通协作的重要性。

06
各部门领导在总目标前能统一决心。
其实各部门之间的利益冲突总会不定时存在并且发生,此时若是因为小团体的利益而影响到了公司总目标的实现,那将是一大阻碍。
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