内部审核的目的是确定质量管理体系是否

Question

如题所述

Answer 1

1. 内部审核的目的是确保质量管理体系符合组织自身的质量要求以及ISO 9001国际标准的规定，并且得到有效的实施与维护。
2. 内部审核，亦称为第一方审核或内部审计，是组织自主开展的一项质量管理活动。它的主要目的是识别质量管理体系中的问题和不足，确保组织能够履行质量管理职责，并遵守相关法律法规及标准。
3. 内部审核的过程一般包括策划、准备、实施、报告和跟踪等阶段。在策划阶段，审核团队需制定审核计划并进行预先评估，明确审核的范围、目标、时间、所需资源、审核方法和程序。
4. 在准备阶段，审核团队收集并分析相关信息，如质量管理体系文件、流程图、作业指南、检查表等，以便更好地理解质量管理体系的结构和工作流程。
5. 实施阶段按照审核计划进行现场审核。审核员需与被审核部门的员工进行交流，收集必要数据，并对发现的问题进行记录。
6. 在报告阶段，审核团队对收集的数据进行分析，编写审核报告，报告中应包括发现的问题、纠正措施的建议等。
7. 最后，在跟踪阶段，审核团队对纠正措施的实施情况进行监督，确保问题得到妥善解决，防止类似问题再次发生。
8. 内部审核的重要性体现在几个方面：它能确保质量管理体系持续有效运行，帮助组织提升质量管理水平，增强顾客的信任，同时也有助于组织遵守相关法规和标准。