若使用的vivo手机,连接的WiFi上网速度慢,可以参考以下排查方法
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,设备如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡),操作前可以备份好相关的数据。
操作前建议备份相关数据:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、升级系统
进入设置--系统升级查看否是最新系统(部分机型:进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检测)
7、还原所有设置
可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,验证锁屏密码--还原即可,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件;部分第三方应用账号需重新登录;为了数据安全,操作前建议可备份重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的情况,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
Usb网卡掉线一般为以下几点问题。USB接口供电不足,尝试换接口或连接线,或直接插到主板后面接口上!网卡离路由器距离较远或隔挡物太多导致信号衰减!你买的网卡功率小或无天线,建议更换大功率专业无线接收器!
驱动没有安装好,重新安装最新版本的驱动程序。网卡与电脑的USB头接触不良,更换一个USB接头,保证接触良好。受强磁场或者其它无线信号干扰,远离干扰源。网卡本身质量问题,更换质量好的无线网卡。系统原因,优化系统或者重新安装系统。
华为Mate50 Pro曲面旗舰手机
¥6799
苹果 AirPods Pro 2代
¥1699
索尼65英寸4K HDR专业游戏电视
¥7499
惠普战66五代15.6英寸轻薄本
¥4399
查
看
更
多