路由器恢复出厂设置后上不了网了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

上网环境改变了，需要重新设置无线路由器。
1、首先，拨打运营商的客服电话，联系人工客服，查询你家的宽带是否欠费了？ 如果欠费，补交费用后，重启你家里的猫和路由器，就可以上网了。
2、如果宽带未欠费，可以继续咨询下客服，询问你家的宽带是否出故障了？ 如果客服查询到是宽带故障，让运营商安排工作人员来解决即可。
3、有时候，客服人员并不能查询到宽带是否有故障，或者宽带明明出问题了，但是客服查询不到，或者查询结果是没有问题。
所以，如果你家里有电脑，最好是自己测试宽带是否正确，测试的方法如下：
先把你的路由器拆下来，让电脑直接连接到猫(宽带上网)；然后在电脑中用“<span style="color: #ff00ff;">宽带连接</span>”这个程序来进行连接上网，最后观察电脑能不能上网即可。
温馨提示：
如果你家的宽带没有账号和密码，则电脑连接猫(宽带网线)后，直接观察电脑能不能上网即可。
4、如果经过检测，确定宽带是正常的，那么多半是路由器自身的问题，导致的连不上网。 这种情况下，建议按照下面的步骤来操作：
（1）、可以拔掉路由器的电源，等待几分钟，然后接通电源，测试路由器能不能上网？
（2）、如果对路由器进行断电重启后，还是没有网；那么，可以把你的这个路由器恢复出厂设置，然后用电脑或者手机，重新设置路由器上网。
如果不清楚如何设置路由器上网，可以阅读下面的文章，查看详细的设置步骤：
如果你家里有多余的路由器，可以换一个路由器，然后看下新换的路由器能不能上网
5、最后，不要忽视了网线的问题哦，因为如果连接 路由器、猫、电脑 之间的网线坏了，也会引起路由器出现不能上网的问题。

将宽带猫出来的网线连接到路由器的WAN口，各个计算机连接到路由器的LAN口（如果是笔记本电脑，也要先使用网线连接一台到路由器之后完成参数设置），计算机网卡的IP地址设置为自动获取，在计算机浏览器的地址栏输入192.168.1.1（有的是192.168.0.1，具体要查看你计算机网卡得到的网络参数，通过网关的IP地址来登录）登录路由器，一般用户名和密码都是admin，根据设置向导来设置，一般选择PPPOE方式，输入你的宽带账号和密码就可以了

无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。