电信光纤宽带错误691是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

宽带出现691错误代码可能有以下几种原因：
1. 欠费：首先检查网费是否已经交了，如果欠费，需要先缴费。
2. 用户名、密码错误：如果拨号上网每天都需要输入账户名和密码，如果输入错误，也可能出现691错误代码。这种情况需要重新输入账户和密码，再尝试连接。
3. 网络连接配置错误：网络连接需要正确的IP地址、DNS服务器等配置信息。如果这些配置信息有误，也可能会导致691错误代码。需要检查网络连接配置是否正确，如果有误，需要重新设置。
4. 网络设备故障：如果上述方法都无法解决问题，可能是网络设备出现了故障。需要检查网络设备是否正常工作，如果发现设备故障，需要维修或更换设备。
5. 联系宽带运营商：如果以上方法都无法解决问题，可以联系宽带运营商，让他们帮忙解决。安徽电信公众号为您服务。

Answer 2

错误691：用户名或密码错误
1.欠费，帐号被运营商停机就会出现691
2.帐号和密码输入不正确，比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分
3.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误
4.如果运营商对你的宽带帐号设置了上网终端数量限制，你已经有计算机在拨号连接上网，另外的计算机再使用此帐号连接也是会出现691错误的