win7系统安装Office2016提示1714错误怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

win7系统升级安装Office2016，但是安装过程中遇到一些故障问题。比如最近有用户说win7系统安装Office2016提示1714错误，怎么处理呢？大家不要紧张，针对win7系统安装Office2016提示1714错误的问题，下面小编向大家分享解决方法。
具体方法如下:
1、将Office2016的ISO镜像载入到虚拟光驱,打开setup安装程序；
2、接受协议的条款,并继续；
3、选择通过升级安装,并删除所有早期版本的文件.然后点击升级；
4、也可以对安装的组件进行自定义后,再点击升级；
5、设置完成后,安装过程进行实质性阶段；
6、好不容易开始复制文件,结果却突然提示错误1714.无法删除旧版本；
7、尝试从控制面板/程序/程序和功能对Office2010进行卸载,结果也告失败。
8、结查看发现是因为之前清理垃圾文件把原Office2010的安装文件和补丁都删除了,导致无法卸载；
9、在WindowsInstallCleanUp的软件产品列表中找到跟Office有关的项,全部选中后,点击Remove。
上述小编介绍win7系统安装Office2016提示1714错误的解决方法，希望本教程内容可以帮助到大家！

Answer 2

当安装 Office 2016 时出现 1714 错误可能是由于以下原因导致的：

1. 先前安装的 Office 版本没有完全卸载。
2. Office 安装文件损坏或不完整。
3. Windows 注册表中存在损坏的 Office 相关项。

以下是一些可能的解决方法：

1. 完全卸载先前安装的 Office 版本：打开控制面板，选择“程序和功能”（或“卸载程序”），找到先前安装的 Office 版本并卸载它。使用Microsoft的官方卸载工具也是一个好的选择。

2. 重新下载 Office 安装文件：从官方 Microsoft 网站重新下载 Office 2016 安装文件，确保下载的文件完整且未损坏。

3. 清理注册表项：请注意操作注册表时要小心，不正确的更改可能会导致系统问题。首先，打开注册表编辑器（按下 Win + R，然后输入 "regedit"），导航到以下路径：HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products。在该路径下，找到以 "Office" 开头的项并删除它们。

4. 使用 Microsoft 的支持和恢复助手：Microsoft 提供了一个支持和恢复助手工具，可以自动识别并解决 Office 安装问题。您可以从 Microsoft 官方网站下载并运行此工具。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系 Microsoft 官方支持团队寻求进一步的帮助和支持。