EKB模型是什么

EKB模型是什么

以消费者决策过程为视角,对消费行为进行分析的模型
把消费过程分为五个阶段
认知需要——信息采集——方案评估——购买选择——购买结果

国内对消费者的实证研究喜欢用这个模型
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