如何提高电商平台转化率

Question

如题所述

Answer 1

1、内容为王，一定要有高质量的内容。
2、做好外推工作。论坛、微信、博客、微博、移动场景、各种社交平台、淘宝客、投放广告等等。利用起一切可利用的推广资源。
用户体验非常重要

无论是电商平台还是淘宝网店，都讲究用户体验。用户体验高了，复购率也高，成交额自然就高了。那怎样提高用户体验呢？
1、网站页面简洁，容易操作。要知道用户都是怕麻烦的，一个操作跳转次数越多，反而转化率会越低，因为用户很可能在操作过程中，因为不耐烦而直接退出。
2、标题用词准确、符合用户搜索习惯。图片清晰，高质量。详情页内容丰富，且产品介绍精准。视觉上太差的网店，用户绝对不会有购买欲望。
3、交易过程流畅。用户登入——购买商品——提交订单——支付完成。这一过程必须流畅，否则用户的流失率会很高。
营销方式要精准
要有针对性的营销，对不同的用户，营销方式自然不同。可根据用户的价值度来区分：经常来网店买的；购买超过10次的；只购买了1次；看了几次每购买的等等。
也可根据用户属性区分，比如性别、城市、购买偏好等。
接下来，就可以根据不同的客户，制定相关营销策略。送代金券、优惠券、新颖的抽奖活动、展开秒杀活动、游戏排名大奖等等吸引用户。