如果密保手机、密保卡、密保令牌、密保问题中的任何一种可用,可以登录QQ安全中心(
http://aq.qq.com),选择“密保管理”点击“更换”密保手机,通过“统一安全验证”即可更换。说明:修改密保属于敏感操作,系统为了保证帐号安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段,例如:部分用户在非常用登录地不能直接用密保卡、密保问题更换密保手机。
还可以用原密保手机编辑短信 “SJ或sj QQ帐号 新密保手机号码” (如:SJ 123456 13888888888,空格可以用#代替) 移动、电信用户发送到 1066170099联通接入号查询地址:
http://aq.qq.com/sj说明:接收到系统的短信后,您需要发送“SY#QQ帐号”确认是否修改密保手机,移动、电信用户发送到 1066170099,联通接入号查询地址:
http://aq.qq.com/sj 3、如果没有可用的密保手段,可以通过“帐号申诉”更换密保手机。