华硕笔记本键盘问题:按键y,变成yg,g也变成yg,u变成ui,i也变成ui,m变成回车键。求各大侠帮忙。

如题所述

您好!

这样的故障是按键串键了。1,可以试试,开机按F8-安全模式,在安全模式下建一个可输入的文档等,试试这几个按键是否可以支持;2,如果安全模式下都正常,可以重新安装系统试试。3,如果安全模式下也是哟问题,则可能是按键问题了。需要更换键盘或使用USB外接键盘替代使用了。4,如果需要咨询更换键盘的情况,可以联系咨询华硕服务中心。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

如果没有帮助到您,您可以继续追问,也可以在线向工程师交流反馈、寻求帮助。

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第1个回答  2013-11-25
楼主是不是插过外接键盘?如果有,每次拔下来前都按FN+F11
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