如果您的问题是打印出来只有上面的一半,下面的一半没有的话:
请在您所使用的应用软件中将上下页边距设置为4.2CM;
更换一张A4规格的打印纸打印相同的内容,确认打印结果是否完整;
如果A4纸打印结果是完整的,则说明您遇到的问题是因为应用软件中所设置的纸张尺寸与实际所使用的纸张尺寸不一致造成的,请重新按照实际的纸张尺寸进行设置(参见下文)。
若A4纸打印结果也存在不完整的情况,则说明您所要打印的内容已超出了打印机可支持的最小底边距范围,请您所使用的应用软件中重新调整打印版面,适当缩小打印内容的高度。
以下为自定义纸张方法:
1.自定义纸张:
如果您使用的电脑是Windows XP系统:
电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真机”-> “文件”->“服务器属性”,勾选“创建新格式”,在“表格名”中输入自定义尺寸的名称(如:1234),根据纸张的实际尺寸分别输入“宽度”和“高度”(高度=连续纸孔数*0.5*2.54CM)。“打印机区域边距”无需修改,点击“保存格式”完成纸张自定义。
如果您使用的电脑是Windows 7系统:
电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”,鼠标左键点击所使用的打印机图标,在上方菜单栏选择“服务器属性”,勾选“创建新表单”,在“表单名”中为输入自定义尺寸的名称(如:1234),根据纸张的实际尺寸分别输入“宽度”和“高度”(高度=连续孔数*0.5*2.54CM)。“打印机区域边距”无需修改,点击“保存格式”完成纸张自定义。
2.驱动设置:
鼠标右键点击所使用的打印机图标选择“打印首选项”->“布局”->“高级”,在“纸张规格”中选择自定义尺寸的名称“1234”
3.应用软件设置:
请在您所使用的应用软件中,也需要把您自定义的纸张规格选择出来。
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:
http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)