医院人员并非简单的后勤和医护之分,而是会按照与患者的亲疏关系,将医院人员分为一线、二线、三线、四线。我们的一线概念,指门诊和病房的医护人员,一线人员直接接触病人,如儿科门诊,外科住院等;二线人员,主要指一些检查科室的人员,如放射科、彩超室,相对间接;三线人员则是医政科、护理部、院感办这类科室,接触病人并不频繁,但却有不可忽视的作用,这类人员大部分是从一线二线转过来的;四线人员,就是我们常说的后勤行政人员,如财务、人资、信息科、司机班等都属于此类。
二、病区值班的划分
很多人把医院整体人员分类与病区值班容易混淆。病区值班需要一、二线和三线值班人员。一线值班人员未取得医师资格的住院医师,二线值班人员为主治医师、低年资副主任医师,三线值班人员为科主任、主任医师或高年资医师。
一线值班人员在诊疗活动中遇到困难或疑问时应及时请示二线值班医师。二线值班医师应及时指导处理,二线值班医师不能解决的困难,应请三线值班医师指导处理。医务科或医院总值班,是负责协调的。
三、医院后勤和一线是两套系统
1、标准、机制不同
首先,医院的一线医生和后勤,是两套不同的系统,一般的考核机制和标准也是不同的。无法直接比较。
2、工作内容不同,目标相同
医生的工作内容不用多说,我想医生标准的一天不用多说,去过医院的人都差不多清楚。一句话,医生就是问诊开方子,治病救人。
后勤其实是一套保障医院运营的系统,相当于让整个医院的各项功能性设备、水、电、暖、空气净系统等等正常运营。保障全员人员的衣、食、住,以及医护人员的安全安保。
虽然两套系统,工作内容不同,但目标一致——保障医院的正常运营,医生可以放心地治病救人。
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