打完登机牌在安检排队,我是7点25登机,但是安检拦着线按批次放人,放进去以后还要排队。我们在7点25的时候想过去排队,结果安检说。要7点30才可以放7点25的一批,还承诺飞机一定会等,结果安检过了跑到登机口晚了3分钟,飞机没有起飞却不让上了。被拦在外面的好多乘客都没有赶上飞机。当天没有任何飞机可以候补了,耽误了我们一天的时间。航空公司和机场都推脱,这个应该怎么赔偿?就允许飞机晚点,乘客打了登机牌却不多等一分钟。
我是首都航空的,应该是被海航收购了。有没有超售导致不让上的可能呢?按说航空公司都会等一会的。何况有9个人都没上去。还有头等舱的人没上去。
比如看我们没按时登机把其他航班的超售的人给临时赛进去?