你好,我的三星note3手机系统更新升级版本后，为什么微信老是闪退？

Question

你好,我的三星note3手机系统更新升级版本后，为什么微信老是闪退？怎么解决？
看来三星的操作系统还是不系统啊，不严密。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据/清除默认设置尝试。
2.重新下载或者更新版本后尝试。
3.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问

这样处理我的数据就没了，不行，我还要用这些数据。

追答

感谢您的提问！

Answer 2

呵呵，很简单那是微信和你手机系统有冲突，重新下载个微信（或者别的版本）~~还有你只有等了，应该没几天手机系统还要更新的（新版本和微信有冲突，不是手机再次更新就是微信更新升级）我去年好你一样的问题本回答被提问者采纳