2022年12306买票退票新变化是什么?这些注意事项一定要看看 -铁路资讯

Question

如题所述

Answer 1

根据北京日报最新的消息铁路部门改进了12306售票和退改签服务措施，而且为了疫情防控也对于12306买票退票推出最新的措施，有关于12306买票退票有新变化是什么，都有哪些需要注意的，一起来看看。
12306买票退票有新变化
1.据介绍，12306网站(含手机客户端)售票服务时间由此前的5:00至23:00，延长至5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)，同时提供24小时互联网退票服务，退票截至时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，并新增12306客户端免登陆退票渠道。
2.为适应旅客出行的不确定性，铁路部门如今提供 24 小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前 25 分钟，延长至开车前时刻。旅客不仅可以在售票窗口办理退票服务，也可以在 12306 客户端进行“免登录退票”。
值得一提的是，后补购票最晚截至时间也由开车前6小时调整为2小时。
3.火车票改签业务方面，此前仅可以在票面发车站办理的“开车后车票改签业务”，如今增设网上办理渠道。同时，在自助售票终端，新增电子客票改签功能。
候补购票最晚截止时间也进行了调整，由开车前 6 小时，调整为开车前 2 小时，旅客抢票更加方便。