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    • 监控录像机是海康的，手机无法远程查看监控视频，显示连接设备失败，怎么回事？要怎么弄？

    如题所述

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    推荐答案   2014-05-18
    经本人测试 原因为首选DNS服务器地址未填写
    解决办法 如下:在网络设置 基本设置 倒数第二项 填网关地址 或填写路由器域名服务地址
    此问题只针对海康现有带DDNS域名服务的渠道机
    如7800系列
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2014-06-02
    最近是不是处问题了。我也连接设备失败。设置都是对的本回答被提问者采纳
    第2个回答  2014-05-18
    估计电信的NAT444搞的。
    第3个回答  2014-05-18
    没有设置好吧追问

    之前能用

    追答

    不稳定吧，你重新连试试

    相似回答
    海康威视远程手机监控萤视云提示设备不在线答：1、最常见的就是设置问题导致，如果是手动配置ip的用户，海康威视硬盘录像机的ip地址、子网掩码、网关一定要和能上网的路由器或者自带拨号的光纤猫在一定网段，并且ip地址不冲突，千万一定要设置你所在地区和网络宽带服务商对应的DNS地址，不知道的用户可以找度娘或者使用公用的DNS。2、海康威视硬盘录像机双...
    ...的时候是可以的,后来一连接就就是设备连接失败了,路由也没问题啊,正...答：局域网可以看只能说明你的ip设置没问题。检查一下你硬盘录像机的DNS是否正常，如果DNS正常，在检查路由器的端口映射是否正常，二者都正常的情况下，你访问路由器上的动态IP应该是可以访问到录像机的，那就说明你的动态ip没绑定好域名，检查下域名绑定。总体来说问题有三个 1、检查DNS是否正常，这是确保...
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    海康威视监控,手机用萤石云,会提示视频播放失败,错误(340544),什么原因...答：1、：先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加。2、你是用手机的浏览器看的还是用的客户端，客户端的话应该不会提示此问题，建议使用手机客户端4500或者萤石云客户端做手机监控。3、在网络线路和路由器连接正常的情况下，连接好网路硬盘录像机...
    海康威视录像机远程监控设置好了,也显示连上去了,可是就是无法连接...答：建议先从局域网试一下，如果可以，应该是路由的端口没有设好或启用。另外，远程的客户端是否有被限制的情况，试着正常的套路一个一个试，或许很快就能找出原因。
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