10086怎么取消流量套餐

如题所述

方法一:通过手机短信

1、找到自己手机的发短信功能,编辑短信”取消套餐“发送给10086,如图所示。

2、10086会自动反馈当前您所订购的所有套餐信息,如图所示。

3、对应套餐信息,选择自己想要取消的套餐业务,如”2017校园套餐优惠包“。这个业务是”6“号,输入”6“号发送即可(代表你将要取消这个业务)。如果想取消多个业务,请在数字之间用逗号隔开。如”8,9,10“(表明取消三个业务),注意这种逗号格式即可。同时,请在15分钟内输入”是“的回复,即可取消这个业务。

方法二:如果家或者工作单位周围有移动营业厅。请携带身份证去柜台办理,也可以实现业务取消办理。

方法三:手机上安装移动营业厅APP,登陆账号,里面的功能很多,包括取消套餐业务等。一般选择地域性的移动营业厅APP下载,APP名称最前面带有省份的字样,选择自己的省份即可,会更加好用点。

1、打开这个APP,进入这个页面,点击登陆。

2、转到这个页面,点击一键登录。

3.登陆后,找到”我的业务“按钮,点击”已订业务“,如图所示。

4、显示自己所有的业务套餐后,找到自己想要的业务套餐,点击退订,即可完成业务的退订。

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第1个回答  2019-06-04
第2个回答  2019-07-05
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第3个回答  推荐于2018-07-11

10086取消流量套餐步骤:

1、拨10086转人工服务台取消;
2、持证件到营业厅办理;
3、到移动网上营业厅,凭服务密码办理;
4、短信营业厅:编辑10086到10086,根据回复短信提示办理。

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第4个回答  推荐于2017-11-17
您好,若您是北京移动号码,您可以编辑短信“QXLLTC”到10086,即可取消各档移动数据流量套餐,当月取消下月生效,当月仍可继续使用套餐剩余的移动数据流量。您也可以通过北京移动网站取消业务,登录网站后依次选择网上营业厅--业务办理--移动数据流量业务,即可取消套餐。请参考。
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