1、要明确的是新近的机器才能免费，如果是老版本的机器还是要收费，是否收费是有一个时间点的。
2、如果的确是新机器，显示收费那就应该是商店问题，目前大陆的商店不太稳定，你这个情况威锋论坛也有人遇到过，换个时间，多尝试几次，或者试着更换为英文区的商店也许能解决。
下面给出苹果官方当时（13年）给出的解决办法作为参考：
在 OS X Mavericks 中，打开 Mac App Store 并转到 "已购项目"。
如果 Pages、Numbers 和 Keynote 在你的 "已购项目" 清单里，请点击 "接受" 安装你的软件。
如果 Pages、Numbers 和 Keynote 不在你的 "已购项目" 清单里，请申请 Up-To-Date 更新计划。
如果你在 2013 年 10 月 22 日当天或之后购买了你的 Mac，请在购买 Mac 后 30 天内提交你的 Up-To-Date 更新计划申请，以便有资格参加
此计划。
在 2013 年 10 月 1 日至 2013 年 10 月 21 日之间购买 Mac 的顾客，请于 2013 年 11 月 21 日之前申请 Up-To-Date 更新计划。
2、如果的确是新机器，显示收费那就应该是商店问题，目前大陆的商店不太稳定，你这个情况威锋论坛也有人遇到过，换个时间，多尝试几次，或者试着更换为英文区的商店也许能解决。
下面给出苹果官方当时（13年）给出的解决办法作为参考：
在 OS X Mavericks 中，打开 Mac App Store 并转到 "已购项目"。
如果 Pages、Numbers 和 Keynote 在你的 "已购项目" 清单里，请点击 "接受" 安装你的软件。
如果 Pages、Numbers 和 Keynote 不在你的 "已购项目" 清单里，请申请 Up-To-Date 更新计划。
如果你在 2013 年 10 月 22 日当天或之后购买了你的 Mac，请在购买 Mac 后 30 天内提交你的 Up-To-Date 更新计划申请，以便有资格参加
此计划。
在 2013 年 10 月 1 日至 2013 年 10 月 21 日之间购买 Mac 的顾客，请于 2013 年 11 月 21 日之前申请 Up-To-Date 更新计划。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-10-26
因为Apple发布会上说了啊，只对10月份以后购买的Mac用户免费的！
但是现在很多网友发现，可以通过其他办法来将iWork套件变为已购软件：
怎么做？谢谢
追答首先你需要安装iWork，因为没有购买过，所以就需要先下载网络上共享的，试用版什么的都可以；
安装iWork完毕后，将你的系统语言换为英语（系统偏好设置-语言与地区，选“+”将英语选上），选英语为第一语言，然后关闭系统偏好设置，这个时候它会重启，当你重启进入系统后，就看见iWork变为已购了！
然后将你的iWork都卸载，系统换回简体中文后，就可以像我这样，全新安装最新的正版iWork了！
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