• 所有问题

    • 移动没有人工服务了吗?一直是小贝

    如题所述

    举报该问题
    推荐答案   2023-01-01
    没有。移动是没有人工服务了，一直是小贝智能，而小贝是移动推出的智能客服，可以帮助用户查看流量、话费，智能小贝24小时全天候在线，可以提高用户业务办理效率。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2023-06-28
    不是的，中国移动有人工服务，拨打10086后，按0接通人工客服。
    相似回答
    移动10086怎么转人工视频时间 00:37
    中国移动人工服务怎么打视频时间 00:37
    移动公司晚上有上班吗?答：移动公司晚上一般都不会上班的，就比如我们打人工客服啊，人家都已经下班了。如果不是很急的事情的话，一般都是白天去找，或者去柜台办理业务，或者手机上人工服务来操作。
    中国移动小贝有无通话录音功能答：没有。根据中国移动官方消息得知，中国移动小贝是移动推出的智能客服，可以帮助用户查看流量、话费等，可以提高用户业务办理效率，是不具备通话录音的功能点，并且每天拨打的人数比较多，录音的话需要大量存储空间，不太现实，因此没有。
    不能在外省转接人工服务吗?答：在外省拨打10086联系人工客服的。但是若手机欠费停机是无法联系到10086人工客服。或者通过关注中国移动10086微信公众号，在对话框输入“人工”联系在线客服，帮助解决问题。
    中国移动新套餐无限流量每月资费只要20元,是因为想要携号转网挽留用户...答：由于在早期移动实施过一个“下乡”的策略，加上移动庞大的基站数量，移动的用户数量一直是三大运营商最多的，甚至在数量上超过了联通和电信的总和。由于移动的套餐相对于其他两个运营商一直比较贵，很多用户早就有了转网的打算。虽然在以前不能转网，但是很多用户办理了其他运营商的电话卡。现在国家已经给...
    大家正在搜
    10086转人工没人接打10086收费吗人工服务收费吗打10086收费吗你是机器人小贝吗移动小贝10086小贝怎么转人工移动10086智能语音小贝中国移动智能语音小贝小贝客服