发短信为什么总是转换成彩信，而发不出去，怎么办，急急

Question

该怎么解决

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星短信息超过10条时（670个汉字）、会自动转换为彩信
同时您可尝试：
1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

安卓手机发送短信变成彩信处理方法：一、查看短信编辑界面是否开启了“主题栏”，按菜单键将其关闭；二、进入手机短信设置中，查看是否有“将短信转变为彩信”选项，将其关闭；三、进入手机短信设置中，查看是否有“短信转变为彩信时提醒”的选项，将其开启；四、通过第三方软件发送长短信（任意应用市场搜索短信，根据个人需要选择下载安装使用）

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