网上改签火车票的规则时间限制

Question

如题所述

Answer 1

网上改签火车票的规则时间限制如下：
1、网上买的火车票改签是有时间限制的，改签、退票应不晚于开车前25分钟；
2、改签变更到站不晚于开车前48小时；
3、已经换取纸质车票的，只能在车站办理。
在售票窗口办理改签需提供什么证件
1、旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；
2、无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续；
3、代办人代他人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
法律依据：《铁路互联网售票暂行办法》第十八条
旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，不能再在中国铁路客户服务中心网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。
第二十五条
旅客在中国铁路客户服务中心网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在中国铁路客户服务中心网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。