您好，我的手机是OPPOr15，最近更新了之后，照相机、手电筒等功能都无法使用这是什么回事?

Question

还有QQ、微信等应用经常会突然黑屏

Answer 1

如果您遇到手机自带相机应用打不开的情况，可以先试试以下处理方法：
1、一键清理后台所有应用后重新进入。
2、长按“相机”图标，点击「应用信息 > 存储占用 > 清除数据」或进入手机「设置 >（应用）> 应用管理 > 点击右上角“：” > 选择“显示系统进程” > 相机 > 存储占用」，清理相机应用数据。
3、重启手机后尝试。
4、查看手机系统版本是否为最新版本，进入「设置＞ （关于本机） ＞ 软件更新 > 立即下载」将手机系统版本升级至最新。
5、若安装了第三方相机应用，建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题，建议您卸载该应用程序尝试。
如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往就近的OPPO客服中心，接下来交由我们专业的工程师为您检测手机。
本回答适用于OPPO所有机型。

Answer 2

应该是系统升级造成的软件冲突

给几点建议
1，卸载冲突软件，重新下载，查看是否还冲突
2，进系统设置，直接重置手机。重置手机会清除所有数据，请备份数据。
3，以上操作无效，备份数据，官网下载更新包重刷系统，或者降级。动手能力差可以去线下体验店找客服帮忙

Answer 3

更新之后只会越来越好用的，不会出现这种情况，你可以去售后维修站去检测维修一下。本回答被网友采纳

Answer 4

可以把手机资料备份然后进行恢复出厂设置或者使用手机助手把手机系统刷回原来的版本。

Answer 5

清理内存，关机重启，再不行就拿到保修点去看看