员工遇到问题时，是该让他们自己悟还是帮他们解决？

Question

如题所述

Answer 1

在员工进去职场，会遇到各种各样的问题，正所谓师傅领进门修行靠个人。在带领员工入门的同事，可以帮助员工解决问题，带领他们适应职场，适应他们的工作，他们所要完成的任务等等。等到适应期过去之后，如果有什么问题需要他们自己去解决。管理下属是一门学问，不能够一直为他们解决问题，这样会让们他们形成一种思维观，一直依赖于自己的上司，很难能够独立的完成问题，帮助自己的员工拥有一定的能力，或者是学习到一定的基础之后，可以放手让他们自己去闯出自己的一片天地。当然，这也取决于下属的能力问题，有一些下属能力比较强，可以通过自助和研究去解决这些问题，或者通过问自己的同事来解决，领悟能力非常的强，对于这种的家属就可以让他自己领悟，并且，如果引导了他们，会让他们自己形成一种成就感，更加的拥有自信心，如果实在解不出来，可以进行适当的引导，帮助他走出迷途。但是对于解决能力不强的下属，就需要更多的耐心，一步一步的引导他们，帮助他们解决这个问题。但是在遇到类似的问题时，不可以再问同样的问题，对这样的下属，可以让他们进行定期的总结报告，总结自己在市场中学到了什么，还有什么不会的问题，也可以上同事们多的帮助，多多配合，够更好的解决问题。在职场上，一定要培养员工的自主学习能力，只有员工能够独立思考问题，相处更完美的解决方案，这其中必不可少的对员工进行适当的引导，帮助他们能够走出迷途，但是不能够过量的帮助，否则会使员工养成依赖大人的毛病，很难适应职场生活。

Answer 2

员工遇到问题时，是应该先让他们自己悟，如果他们实在不懂，就帮他们解决。

Answer 3

让他们自己悟，这样可以提高他们的工作能力，这是锻炼他们的方式。

Answer 4

员工遇到问题以后一定要让他们自己悟，因为只有自己悟通透了以后才可以避免再次遇到这样的问题还是不会解决。

Answer 5

这需要看员工本身的学习能力和解决问题的能力，我们需要用不同的策略来管理不同的员工。

在工作的过程当中，因为员工本身的工作能力参差不齐，不同的员工的学习能力也各不相同，所以领导需要尽可能正确引导身边的员工，千万不要什么事情都帮着员工来做。对于领导来说，领导需要站到统筹的角度来看待员工的工作问题，同时也需要以提高员工的工作能力为基本前提。

1、有些员工需要领导帮助他们主动解决问题。

这个情况一般发生在基层员工身上，对于大多数基层员工来说，因为他们的工作主动性一般会比较低，学习能力也会比较差，在员工出现工作问题的时候，领导需要主动帮助他们解决问题，并且教会他们正确解决问题的方式。

2、有些员工需要自行解决问题。

如果一个员工三番五次要求领导来帮助自己解决问题，这个情况不仅会导致员工养成懒惰的习惯，同时也会大量占用领导的个人时间。在面对此类员工的时候，领导需要选择适当放手，同时也需要让员工明确意识到自己才是解决问题的主体。如果领导总是惯着这样的员工的话，领导的管理效果会越来越差，员工的个人能力也无法得到提高。

3、领导需要正确面对不同的员工。

因为你们员工的情况各不相同，如果员工抱着学习的心态来咨询领导的话，领导需要积极解决员工的各项事宜。如果员工本身的工作态度比较差，甚至根本就没有成长的动力的话，领导不仅不能主动帮助他们，甚至需要通过规章制度的方式来约束他们。我个人并不建议领导盲目纵容员工，因为此类行为只会导致自己身心俱疲。