手机丢了怎么找回?

如题所述

若使用的vivo 手机,可以查看以下内容:

如果设备不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。

温馨提示:

如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息,以避免个人财产损失。

使用“查找设备”时,丢失的设备需要满足以下条件:

1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能

2、丢失设备处于开机状态

3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络

若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能

远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:

1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(若设备没有设置锁屏密码,则不支持远程开启查找)。

2、需要设备处于联网可通信状态,当被开启设备处于未联网或者网络状况差时,远程开启指令无法正常下发;若丢失设备有插入SIM卡,请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码,通过短信渠道下发指令,尝试开启设备网络开关;若丢失设备未插入SIM卡,建议等待设备网络恢复后再尝试远程开启。

“查找设备”操作方法

1、访问“查找设备”网站

在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网:网页链接,选择“查找设备”进入,必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。

2、定位设备

1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。

2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。

3)如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo账号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。

*注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声

当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。

*注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo账号密码或锁屏密码。

4、丢失模式

开启丢失模式后,可以远程锁定设备。同时,预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,可以点击 “查看照片”获取照片内容。

*注:①若设备支持并开启NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡

设备进入丢失模式后,可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用SIM卡盗取信息。

*注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

6、备份数据

使用“数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号,即可将这些数据同步下来,减少数据损失。

*注:操作“数据备份”后,可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备

若确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护隐私安全,防止隐私数据被泄露。

*注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-11-16

如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
温馨提醒:在营业厅补卡后,之前的手机卡会作废,已作废的手机卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启查找设备
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒:
1>如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
2>如果您要找回的设备,已通过设置 > 华为帐号,进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。
目前查找设备支持高德地图和百度地图两个地图版本。在查找设备地图页面右上角点击地图可以进行切换。
温馨提醒:
1.若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。
2.该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。
3.百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。
4.首次进入查找设备页面,展示地图为默认地图。登录帐号手动切换地图后,使用同一帐号再次登录此设备,地图类型保持不变。
三、播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。
温馨提醒:尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
四、设置丢失模式
开启查找设备丢失模式后,您可以远程锁定丢失的设备,提高设备找回几率。
温馨提醒:设置丢失模式时,提示等待进入丢失模式,说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态,待设备上线后可完成设置。
五、设置上线通知
如果您已丢失的设备显示离线状态,可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网,点击查找设备进入,在页面上方选择您需要查找的设备型号后,点击上线通知右侧未设置按钮,输入您的联系方式后,当设备上线时,系统将会通过短信/邮件通知您。
温馨提醒:
只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。
接收到上线通知后,若设备再次离线,需要再次设置上线通知。

相关链接如下:云空间官网

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第1个回答  2022-11-16
一、马上挂失手机号码
1、一旦发现自己丢失了手机,首先不要惊慌,当务之急不是自己的手机找回问题,而是与自己手机绑定的相关种种业务,所以,第一件要做的事就是拨打客服电话10086、10010或者是10000,寻求人工服务将自己手机号码立即停机或者是挂失处理。
2、如果你恰好在身边有网络,也可以通过登录中国移动等网站,使用自己的手机号码和服务密码登陆网站,在网站上面进行自助挂失和停机处理。当然,如果时间紧急,还是推荐使用第一种方法,而且很多人都不记得自己的手机号码的服务密码。
二、马上注销手机网银
由于现在网银使用十分普遍,为了更加方便快捷的进行在线支付,很多人都会开通手机银行,殊不知,一旦自己的手机丢失的话,通过种种的短信验证,就可以轻松地将自己银行卡上的钱转走或者消费,实在是太可怕了,所以,第二件要做的事就是拨打银行电话,转人工服务,将与自己银行卡绑定的手机号码进行注销。由于不同的银行有不同的服务号码,大家可以自行百度查询。
三、马上注销与手机绑定的支付宝账号
注销了手机银行也不是最安全的,网购达人们,别忘了你们的支付宝账户。一般支付宝账户都绑定了很多银行卡,而且开通了快捷支付,一旦自己的手机丢失,后果可想而知,所以要做的第三件事就是登录自己的支付宝账户,将自己支付宝账户上绑定的银行卡统统解绑,也可以拨打95188进行挂失。
四、尝试找回自己的手机
最后,就可以考虑怎么找回自己的手机了,如果可能的话。现在很多手机都有丢失找回功能,如果自己的手机拥有在线账户功能,可以考虑将这些功能启用。比如说 小米 手机的丢失找回, 苹果 手机的安全策略等等。当然,必要的话,可以报案。
温馨提示:只要在丢失手机后第一时间将自己的手机号码停机或者挂失,这样该手机号码的短信功能就暂时无法使用,我们的银行卡以及支付宝账户理论上就是处于安全的。

很多只能手机里面都有追踪定位的功能,如果您的手机丢失后,一定要使用其它的手机设备进行定位。当然,如果小偷将您的手机关机了,便无法进行定位了。手机内的资料非常多,为了以防其他人观看您的资料,最好为手机设置一个屏幕锁屏,这样即便小偷得到了您的手机,也是无法正常使用的。温馨提醒,最好不要将手机放在包里以及外衣口袋里。
第2个回答  2022-11-16
看过一则新闻,有个人在田野里把没电关机的手机遗失了,最后靠警犬找了回来。
不知道这种情况是否适用于你。
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