顾客嫌东西太贵应该怎么回答?

如题所述

当顾客嫌东西太贵时,作为销售人员,您可以采用以下策略来回应:
1. 询问顾客的意见:询问顾客为什么认为价格太贵,了解他们的关注点和想法,可以帮助您更好地回答他们的问题。
2. 解释产品价值:向顾客解释产品的特点和优点,以及为什么这些特点值得他们付出更高的价格。让顾客了解产品的价值,可以帮助他们更好地理解为什么价格会这么高。
3. 提供比较:如果可能的话,可以与类似的产品或服务进行比较,以说明您的产品价格相对合理。这也可以帮助顾客更好地理解产品的价值。
4. 提供折扣或优惠:如果可能的话,您可以提供一些折扣或优惠来吸引顾客购买。这可以让顾客感到更加满意,并增加他们购买的可能性。
无论采用哪种策略,都要保持耐心和礼貌,尽可能地满足顾客的需求。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-11-30
顾客嫌东西太贵,你可以这样回答顾客,一分价钱一分货,好东西肯定价格高!好的东西你喜欢比什么都重要,而且贵有贵的道理,你可以比较比较,好好考虑!
对顾客说话,一定要语气和蔼,态度亲和!耐心解释,就算他不买,买卖不成仁义在!愿你快乐
第2个回答  2022-03-30
因为东西的品质好,所以价格比较贵,物美价廉的东西是根本不存在的,一分钱一分货,好货自然相对来说要贵一些,但是一定会物有所值的。
第3个回答  2022-04-01
可以向顾客继续介绍商品的优点,这样他才能明白贵的是有理由。
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