遇到家长投诉科任老师,班主任怎么办

如题所述

遇到家长投诉科任老师。班主任应当首先向家长和科任老师了解情况。首先把事实调查清楚。如果确实存在问题,如果自己可以解决的,自己协调家长和科任老师进行解决。如果自己解决不了的。可以向学校的上级领导反映的,所以一定要调查清楚才可以的。
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第1个回答  2021-02-13
按规章制度办。这是作为老师该以身作则,为人师表。带头做好守规矩,才能教育学生走正道。你要理性接纳家投诉,检查自己,是否有不符合规章制度的行为,如有违规,那就向人家诚恳道歉,表示以此为界,永不再犯,这是起码的道理。
第2个回答  2021-02-13
家长投诉课任老师作为班主任你应该起到一个中间协调的作用,不能让矛盾加剧。你可以一方面安抚家长的情绪啊!了解一下事情的原委。之后再在中间。去调解。就是让双方见面,要心平气和的。
第3个回答  2021-02-13
找家长,学生和科任老师分别谈话,了解投诉的原因,然后分析权衡之后再分别与家长学生科任老师沟通,寻求问题的最佳解决之道,把问题说开,争取大事化小,小事化了,圆满解决问题。
第4个回答  2021-02-13
如果家长投诉科任主任作为班主任,你肯定要出面协调,首先你要跟家长了解一下情况,然后再和科任老师核实家长说的情况是否存在,然后再根据问题来进行解决。
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