烧烤店最怕什么投诉

Question

烧烤店最怕什么投诉

Answer 1

烧烤店扰民影响居民休息的，居民可以去城管部门投诉，接到投诉后，城管会到现场处理，要求烧烤店规范经营，降低噪音。如经过多次规劝店主拒绝整改的，居民可以报警，请派出所出面调解。烧烤店存在违法经营情况下，城管可以做出暂停营业的处罚。并且城管接到娱乐场所的投诉后，会第一时间赶到现场，确定存在扰民情况，现场约谈负责人，责令其降低音量，规劝客人，以警示教育责令立即整改为主。如果的确存在扰民情况，会下达《限期整改通知书》，要求相关店主规范经营，文明经营，杜绝发生扰民现象。在一段时间内同一烧烤店出现多次噪声扰民现象，达不到整改效果的，将现场取证，做现场勘查并移交给辖区大队，对其占道经营行为进行处罚，同时如果城管执法人员现场责令老板在多次规劝无果，客人仍大声喧哗的情况下，市民可拨打110进行处理。
综上所述，有些烧烤店晚上经营时间长，客人如果大声喧哗干扰居民睡眠休息，这种情况下，居民可以和店主沟通，如沟通无效则可以去城管部门投诉。城管部门会对烧烤店店主进行教育，要求降低音量，做到文明经营，店主拒绝整改的，城管可以责令其停业整顿。
【法律依据】：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五十九条违反本法第四十三条第二款、第四十四条第二款的规定，造成环境噪声污染的，由县级以上地方人民政府生态环境主管部门责令改正，可以并处罚款。