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服务质量和工作效率是相互矛盾的吗
如题所述
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推荐答案 2017-08-08
服务质量和服务效率从第一层级看,确实是矛盾的,要提高其中一项指标,相对舍弃另一项部分标准,但是从第二层级看,服务质量和服务效率是相互促动的,所以看问题和解决问题,站在第二层级的角度,就会提供出来高水平的服务。
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正确处理
质量和效率
关系的释义
答:
正确处理
质量和
效率关系指的是,在
工作
或生活中,通过合理的方式来平衡质量和效率。质量是指工作或产品的质量水平,包括产品质量、
服务质量
等。
效率是
指在有限的时间内完成工作或生产的能力。正确处理质量和效率关系的意义在于,质量是提升客户满意度的关键因素,而效率是提高企业竞争力的重要因素。因此,在...
效率与质量
谁重要
答:
两者都很重要
,但要在提高质量的基础上再提高服务效率,只有质量得以提高,效率才会有用,这样才会有广阔的市场。应当处理好二者的关系,实现高效率和高效益发展的有效结合。举一个简单的例子,改革开放以来,发展创造了一个高效率的奇迹。但是从效益的层面看,发展付出了沉重的代价,可以说是低效益的。高...
质量与效率
哪个更重要
答:
综上所述,
质量和效率都是非常重要的因素,二者相辅相成
。在不同情境下,需要根据具体情况来决定哪个因素更为重要。在某些情况下,追求高质量可能是关键;而在另一些情况下,提高效率可能是首要任务。总之,平衡质量和效率的关系是实现长期成功和可持续发展的关键所在。
做好秘书
工作的
四个基本功
答:
任何事物都是与别的事物相对存在的.,比如“质量”与“效率”就是一个问题的两个方面,
“程序”与“效率”更是一对矛盾
。在难以两全的情况下,就要善于把握主要矛盾和矛盾的主要方面,力求使服务质量与工作效率达到有机的统一。二是灵活观念。原则性和灵活性相结合,办事既要有依据,遵循基本的政策、制度、规律,又坚持...
服务效率和服务质量
如何均衡?
答:
又要提升服务质量,又要保证效率,流程的制定、考核点的设定就比较重要,建议流程中涉及人员,全员参与流程制定、调整。 追问: 目前我的想法就是给予前台最大的支撑、服务技巧、业务操作熟练度来提高效率了,因为这些支撑
工作
做好了
效率和服务质量
都可以同时提升。全员参与我也想这样弄呀。没权没势!我...
企业管理员工严
效率
低
答:
大家都很忙,都喊累,但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题,正常情况下是管理手段落后,管理手段落后会极大限制企业的管理效率,体现在生产设备的效率落后,先进的生产设备自然是
工作效率
高。 尤其在制造业里最明显,先进的设备不仅效率高而且
工作质量
也有保证,同样是电脑,286和486的运行速度
和工作品质是
天壤之别;更重...
大家正在搜
工作效率和工作质量的评价
效率与公平的矛盾是不可调和的
工作质量和效率
效率和公平的矛盾
效率和公平之间的矛盾
效率与公平的矛盾如何调和
公平与效率是一对永恒的矛盾
平衡与效率是永恒的矛盾
效率与公平是一对矛盾
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