京东商城退款需要时间，在线支付订单取消后，款项是退回支付卡里的；货到付款取消订单后，款项会根据取消过程中选择方式退回。若订单中使用了优惠券或者礼品卡，未被拆分的会在订单删除后系统自动退回账户，被拆分的部分需联系人工客服申请退回。
如果显示退款处理还没有完成会在时间内到账，或者可以联系人工客服处理
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