我的神州行为什么升级4g套餐后流量却只能用10086说我只能使用500m的2/3g网络而不是

我的神州行为什么升级4g套餐后流量却只能用10086说我只能使用500m的2/3g网络而不是4g网络

推荐答案 2015-09-13

通常移动流量，如果不是指定只能使用4G网络的流量，通常2/3/4G是通用，使用情况是根据你现在手机网络接入情况来定的，如果是通用流量，你接入哪个网络，流量消耗就是那个网络的流量，一句话就是都可以用。指定流量就是只能在指定的网络接入下使用，其他网络不可用。（你的情况很有可能是套餐内包含的流量是通用流量，就是说3个网络都可用）

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其他回答

第1个回答 2015-09-13

手机不支持移动4G或者当地没4G信号。追问

我在用4g流量我想说的是它赠送的流量不应该是4g的么，为什么赠送的只是2/3g流量

追答

这个是强制性的东西，移动说什么就是什么，我们能有什么办法

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