我这个人口才不好 有点内向 要去珠宝店上班 我要怎么才能做好呢?

如题所述

内向如下:

1、 坚持学习

坚持学习业务,持续提升自己的业务能力,是自己的核心,也是基础。如果一个营业员连最基本的业务都不熟悉,基本的专业能力都不达标,那再多的技巧也是白搭!

2、 学会倾听

内向的人也许你做不到那么滔滔不绝的讲话,那么你一定做得到听别人说话。营业员的目标还是满足客户需求、解决客户问题。你说再多,但你说的不是客户想要的,解决不了客户需求,等于白说。

3、 找到痛点

学会倾听之后,才能找到客户的需求点是在哪里?他想要的是什么,需要解决的是什么问题?当你耐心的听完客户抱怨之后,知道了客户的抱怨的是什么?想要解决什么问题?才能够对症下药!

4、 解决需求

倾听了客户的话,代入了客户的需求,知道了他的痛点和需求,再根据自有公司的有的东西对症下药,就行。内向的人也能做营业员,只要找到适合自己的方法,都能成为一名优秀的营业员!

简介:

心理学上是指气质中指向性的一种,人的言语、思维和情感常指向于内者为内向,表明神经系统的兴奋过程占优势。

艾森克个性问卷对典型的内向性格描述为:安静,离群,内省,喜欢独处而不喜欢接触人。保守,与人保持一定距离(除非挚友)。倾向于做事有计划,瞻前顾后,不凭一时冲动。日常生活有规律,严谨。遵循伦理观念。做事可靠。

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第1个回答  推荐于2018-04-25
首先不要有心理压力,要有自信心,虽然自己内向,但要相信自己能做好。你刚参加工作与客户打交道,就把他们当成你身边的朋友一样说话,不必紧张,至于业务常识需要有一个学习的过程,不必着急,多留心,多学习就好,经过一段时间就会得心应手了。加油吧!你行的。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2015-04-08
先去做吧,这个工作还是比较好的,正式因为你没有这样的能力,所以这个工作才可以锻炼你这样的能力,在工作的时候,多学一下自己的同事,说话的方式和语气,还有就是关于自己对产品的介绍。工作一段时间自然而言就会了,祝你工作愉快啊
第3个回答  2018-10-18
珠宝店,大部分都是顾客都是女的,要么就是情侣,要么就是要买东西给情人的有钱男人。你只要记住,在这种时候,一个劲的夸就对了。
介绍物品也要有一个技巧,一次性介绍两种,一种贵的,一种稍微便宜点的,不能只介绍贵的,不介绍便宜的,这样,别人万一没这个能力,不就做不成生意了。
而且学会察言观色,看对方的心情,决定要说的话,话不用很多的,点到重点就行。多看看店里老资格的销售者平常怎么接待客户,多了解现在的流行趋势。顾客觉得舒心,而且,你口不花,人老实,顾客才会觉得不会被坑,多半就会成交。毕竟能够踏进珠宝店,大部分都是真的要买珠宝的。
第4个回答  2018-10-28
这种情况一般的店员都有过这种经历。店铺里的店长口才是可以的,销售能力强,是可以做你的榜样。大胆的说出第一句话开始,你就可以迈出成功的第一步。回家多练习,你会成功的。
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