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    • 短信网龄升级计划为什么无法办理

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    推荐答案   2020-11-26
    如无法办理短信网龄升级计划，请确认如下情况：
    1.未符合办理的条件，如4G副卡用户暂不能参加；
    2.手机处理停机状态，需正常开机状态才可办理短信网龄升级计划；
    3.办理的指令或方式有误；
    如以上方式仍无法解决您的问题，您可联系当地的人工客服反馈情况。
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    网龄计划怎么不能参加答：您好，有可能是不支持加入网龄升级计划等情况导致，目前陕西联通自2018年1月1日起所有网龄产品全部下线，其中4G用户自带“4G网龄升级”（办理套餐自动关联）。建议您可联系归属地人工客服咨询，具体以归属地联通政策为准。
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