不合理。
可以要求客服帮你备注延迟发货，隔天让客服给你修改。双11尾款全付后12号当天可以申请全额退款，其中包括定金。盖楼红包在12号申请退款成功后也会一并返回，有效期至12.31日，可以在双12使用。
关于合不合理，只能说自己没有提前做好功课，最后的时间不够了。双十一是跟商家拼脑子的时候，套路多坑多，谨慎购买，提前咨询。
公司文化：
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。
2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。
以上内容参考：百度百科-淘宝网
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