1、首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启手机。
2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置” (Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
3、有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone ，部分用户称从itunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。
iPhone触摸屏失灵解决方法：
方法一：
关机取出电池，手机静置五分钟左右，找一根USB数据线，连接手机。去洗手池把手弄湿，在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右，释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。
拆开手机后盖，我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块，这是手机振动器。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触振动器，食指按到地上两秒左右。
方法二：
电脑报上面有个文章，曾经是写解决屏幕漂移的，网友们实测非常管用。用热吹风(吹头发的)吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了(注意：要把机子电池拿掉，我把手机吹到发烫)
方法三：
电击法，用打火机里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击)，改变电场，不一定全部都适用，大家要谨慎!
方法四：
用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止。这个方法大家一定拿稳手机，另外别用力过猛，以免把手机给掀到了地上。
方法五：
当你几乎绝望并打算换个触摸屏之前，你可以试着把以上所有方法都做一次，掺杂着做，不停地重复，有90%以上的几率能成功修复的。
谢谢，已确定是排线没有插好
本回答被提问者采纳谢谢，那我再换一块试试
追答换来换去得多少钱啊，要换也要你那个卖给你电池的换
追问可我是在淘宝买的，已经用了几个月了
有时候触屏很好用，有时就失灵了，其它的按键都是好的，必须按下电源键再打开就好一会
追答一般的问题不要相信网上的东西，实话告诉你，我在网上购买了一个苹果手机我用了没几天就不行了，打电话没人接，我拿到手机店去修说我买的是水货，我一气之下摔的粉碎，从此以后我再也不在网上买东西了，除非是小东西，悲哀啊
追问好了，是排线没有插好