hp所有的商用系列都是保修一年，是全球有限固保。但是针对购买商务系列的个人用户，惠普是提供和家用系列一样的2年全球有限固保的，但是需要联系客服进行升级服务。
保修升级的条件：
1）有正规的购机发票，并且发票抬头（即客户名称或购机单位）写的是个人
2）购买的机器是商用型号的笔记本电脑
3）购机时间在两年内
如果您的条件符合上述要求，请按如下说明提供资料：
请提供此机器的发票、保修卡及三包凭证的照片，并将照片压缩成rar的压缩包格式（务必小于5m）发邮件过来
收到邮件后，请在提交申请后的15-20个工作日后拔打800-810-3888查询是否升级成功，谢谢！