您好:
手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长,运行游戏时,如果机器出现轻微发热的情况,这是因为手机工作的时候会产生相应的功率,功率增大时会产生部分热量,属于正常现象。
若机器发热异常,建议:
1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2.检查手机后台运行的程序是否较多,建议结束后台运行程序。操作:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。
3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用手机,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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没有充电 是摄像头附近发烫 放在你胳膊附近就感觉烧得慌 正常吗?
追答是什么型号的手机?摄像头附近很有可能是运算核心,那里耗电一般都比较高,如果你不用了放一会会冷却是正常的,如果一直发烫建议你去售后检测一下
追问三星3812 玩一会游戏就发烫 不玩就不发烫 应该不正常吧?