4s店怎么定损?

Question

如题所述

Answer 1

汽车定损是一项非常重要的工作，它可以帮助车主在发生事故后及时获得赔偿。以下是汽车定损的流程：

1.接到报案后，定损员会及时与被保险人联系，了解事故原因及车辆信息。如果事故现场可以到达，定损员会在约定的时间内赶赴现场，进行查勘（拍照）。在了解事故机理后，定损员会判定是否属于保险责任，以及是否需要交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告；

2.收集理赔资料，定损（如果需要拆检，应到修理厂作内部件拍照定损工作），经核损后，通知被保险人是否同意核损后金额。如果无异议，则可开始理赔；

3.录机等待核赔，核赔通过后，通知被保险人领赔款。至于领取方式，各公司不同，需要具体了解；

4.车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保护好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。然而，很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得最大限度的赔偿。

以上是汽车定损的流程。如果你在发生事故后需要获得赔偿，建议及时联系保险公司，保护好现场，以便顺利获得赔偿。