在使用手机时，有时会出现绿点的情况，这可能是由于以下原因导致的：
手机机屏幕绿点一般是漏液，也有可能是漏光，若是屏幕受到外力挤压，随意按动下任何键位，如果没有消除，检查在开机瞬间屏幕情况，如果也有，检查排线或主板，可能是是屏幕故障，建议联系客服返厂或者自己去维修点维修。毛病不大，液晶屏幕漏液（很小点），如果对你正常使用没影响，可以不用理它，但以后得注意：尽量不要用外力压到那个点，不然会越来越明显。当然，如果你有钱，完全可以换个屏，或者新买个机子。此种情况建议对手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
首先，如果您在边充电边使用手机，可能会导致手机过热，从而出现异常。因此，建议关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机。
其次，如果打开了多个应用程序在同时运行，可能会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷也会出现异常。因此，建议及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源，进行尝试。