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淘宝客服解决不了的问题应该找谁
如题所述
举报该问题
推荐答案 2023-12-11
该情况可以向淘宝平台投诉、向淘宝平台领导反映情况。
1、向淘宝平台投诉:通过淘宝平台投诉问题,问题仍未解决时,可以向杭州工商局投诉举报,或在淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉。
2、向淘宝平台领导反映情况:使用淘宝平台内部投诉渠道时,如果淘宝客服不能及时或满意地解决问题,可以升级投诉,向淘宝平台领导反映情况。
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淘宝
官方
客服不解决的问题
怎么办
视频时间 7:00
淘宝
平台
客服
处理不满意的,消费者怎么投诉
答:
一、在线投诉
消费者在淘宝平台购物过程中,如果遇到客服处理问题不当,首先可以尝试在淘宝平台上直接进行投诉。
一般在淘宝的个人中心或者帮助中心
,都能找到“客服投诉”或“消费者客服”的入口。填写相关的投诉信息,上传证据,提交后即可等待平台的进一步处理。二、
电话投诉
除了在线投...
淘宝客服解决不了的问题应该找谁
答:
1、向淘宝平台投诉:通过淘宝平台投诉问题
,问题仍未解决时,可以向杭州工商局投诉举报,或在淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉。2、
向淘宝平台领导反映情况
:使用淘宝平台内部投诉渠道时,如果淘宝客服不能及时或满意地解决问题,可以升级投诉,向淘宝平台领导反映情况。
淘宝
官方
客服不解决问题
去哪里投诉
答:
如果在淘宝平台上遇到官方客服不解决问题等情况,
可以通过拨打淘宝人工客服、淘宝网服务中心、黑猫投诉平台或者是12315平台等
,发起对淘宝客服的投诉。1、通过淘宝人工客服投诉,拨打9510211,根据语音提示转接人工客服,向其说明要投诉的问题即可。客服工作时间是每周一至周日上午7:00至次日01:00。2、通过“...
淘宝
平台不处理
该找谁
投诉
答:
淘宝
平台不处理应该向消费者协会、工商行政管理部门或者有关行政部门投诉。首先,如果消费者在淘宝平台购物过程中遇到
了问题
,而平台未能给予及时或合理的处理,可以选择向消费者协会投诉。消费者协会是保护消费者合法权益的社会组织,他们会根据相关法律法规对投诉进行调查,并协调
解决
消费纠纷。例如,如果购买的...
淘宝客服不解决问题
去哪里投诉
答:
淘宝人工客服、
淘宝网
服务中心官网。1、淘宝人工客服:拨打客服电话,根据语音提示转接人工客服,向其说明要投诉
的问题
即可。2、淘宝网服务中心官网:平台
客服不
处理问题,消费者通过浏览器登陆淘宝网服务中心官网的客服小蜜聊天页面,就能直接投诉了,可以附上聊天截图。
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