顶好了机票 扣了钱 但是查不到订单 短信也没发过来怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

尽快联系售票处，或者直接联系航空公司客服提供你的个人信息让他们帮你查一下是否确实存在这个订单，这是最准确的办法

Answer 2

　　您好，感谢您对携程的关注。

　　此情况可能是由于您的订单当时未登录携程账户就直接预订了，若您要查询该订单，需要您通过电脑登录携程网站通过页面右上方的“我的携程-非会员订单”进行查询哦～另外，为了更好的服务您，小编建议您可关注携程旅行网微信号（ictrip）找到我们，在9：00-18：00之间点击“微服务-人工服务”告知具体事宜，会有专员为您核实的～

　　小编另送好消息到！即日起至8月31日，首次关注并绑定携程旅行网微信（iCtrip）就赠送100携程积分哦～回复“绑定”或“关联”二字，更有机会抽取飞利浦CVR300行车记录仪。

　　动动手指，扫描以下二维码图片即可关注，预订咨询更容易～

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Answer 3

不会遇到坑爹网站了吧......阿门追问

http://flights.ctrip.com/booking/HGH-KWL-day-1.html

这是携程吧。。。。。。

追答

是携程没错啊
有证件号吗?我帮你查查看有没有出票