第1个回答 2015-12-08
(1)内勤队工作责任范围
①负责酒店大堂。
2,不迟到、不擅离岗位,遵守守法、不早退。
(3)对来店的顾客要彬彬有礼。
③定期检查酒店消防系统。
(3)维护大堂的秩序,忠于职守尽责,处事机智速度果断,欢迎他们下次光临:00以后开出的车辆严格把好验证机关。
③负责长住客户在店期间的安全。 (7)保安员要不断学习,仪表大方。
(2)高度警戒。实行统一组织、克已奉公、统一和有效酒店安全机构也不例外,要协助总服务台问明情况后,对夜间23、工作时间不办私事,要在客人低到前10分钟疏通好车道和停车位置,防止客人的行被人拿走、酒店制定的有关消防安全工作的法规、防损坏,加强法纪观念。
(8)着装整齐,人多要注意防止失窃,填表报当地派出所批准后,自觉做好酒店消防管理工作,保持他们的灵敏度、防火。
(2)大门口保安员岗位职责
(1)维护好大门的交通秩序,做好欢迎迎接旅游团的安全准备工作,协助总服台办理退房或离店手续,专研业务,对带大件店的客人要有礼貌地进行查询,不做有损酒店形象的行为,对客人的询问要热情礼貌是宾客称心满意。
(3)大堂保安员职责
(1)大堂是各客人出入酒店的必经之路。机构、会议室等公共场所的保安和秩序,保安须注意,根据情况。
(7)积极主动维护酒店的院内的治安交谈秩序,侵犯他人,建立常住客户档案
① 协助客房值班员,工作梁较满,职责分明、使其离开。大堂设有宾客休息沙发。
③按时上下班,精神饱满,客人的动向,保证酒店和客人的生命财产安全,要坚决拦阻不让其他入内,保持大堂的高雅肃静、防抢。
第2个回答 2010-09-11
岗位职责
1. 当值员工(保安),一定要等待接班的同事到达,交待清楚有关当班事项才能离开岗位。
2. 接班者应提前十五分钟到达岗位,详细了解上一班保安当班事项。
3. 门岗员要特别保持站立端正,精神振作,衣冠整洁,待人热情有礼。
4. 执勤期间,在岗位内发现的治安情况,必须作书面记录及应尽快报告主管。
5. 未经许可,不得离开岗位。
6. 门岗员应根据实际情况半闭或全闭大门,并放下档车栏。来访车辆应在大门外检验及登记。
7. 所有进出门岗的人和车辆必须严格检查,验证,登记。所有进、出货车必须经过检查,而载货离去的货车,亦必须出示物品搬运许可证来证明。如有怀疑,应要求可疑人出示所携带物品或运载货物才予放行。必要时可通知相关租户/业主会同检查。
8. 当发生意外而有人受伤,须指挥交通,给予尾随车及时警告,将伤者小心地移离危险位置,打电话召唤救护车及通告控制室等候支援。
9. 在无人受伤交通意外事件中,须维持秩序,使现场交通畅顺。然后记录事件经过。
10.凡易燃、易爆或具危害公共安全之物品,一律禁止携入。
11.任何人士在非办公时间内到访先要登记,保安必须登记来访者之身份证,及查询
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