下载了航旅纵横不能预约选座的原因是航旅纵横泄露用户信息被航空公司禁用：
1、4月30日，据央视新闻报道，近日，一款民航出行服务软件“航旅纵横”发布公告称，已经下线了南航手机值机功能。公开资料显示，该款软件由中国民航信息网络股份有限公司于2012年推出。
2、同时，在携程、飞猪等旅游出行类软件的“在线选座”服务中，目前也没有了“南航”这一选项。
3、4月18日，南航发布“关于规范南航网络选座、值机业务的通告”，称已向“第三方网络平台”发函，要求其停止办理此类侵权业务，理由是它们“通过各种非正常方式擅自为南航旅客办理选座、值机业务，严重扰乱了南航航班运行秩序，已经造成了一定的航空安全风险、信息安全风险和服务风险”。
4、这意味着，今后购买南航航班的乘客将不能通过航旅纵横等第三方平台值机，而只能在南航官方网站、南航APP、南航官方微信及小程序办理网络选座、值机服务，或直接到南航指定值机柜台现场办理选座、值机业务。
扩展资料：
海航、南航和国航也都相继发布规范网络选座、值机业务的通告，建议用户通过官方渠道办理提前选座、网络值机，或直接前往航空公司指定值机柜台现场办理选座、值机等业务。
海南航空在公告表示，近期发现，未经公司授权的第三方网络平台以非正常方式擅自为海航旅客办理在线选座及值机等业务，存在潜在的航空安全、旅客隐私泄露及服务保障等风险。
为了确保用户在出行过程中享受安全、贴心、优质的乘机服务体验，海航建议用户通过海航官方渠道（包括海航官方网站、海南航空APP、官方微信公众号）办理提前选座、网络值机，或直接前往海航指定值机柜台现场办理选座、值机等业务。
海航方面表示，正在对第三方平台进行清理，对于未经海航业务授权、擅自提供服务并扰乱服务秩序和安全运行的第三方平台，海航将保留追究其法律责任的权利。
参考资料来源： 人民网-航旅纵横陷隐私争议
航旅纵横了不能预约选座可能是操作方法不对导致，可以参考以下方法解决：
1、首先手机上安装注册航旅纵横，然后打开航旅纵横APP。
2、如果已购买机票，在当前行程中，可以看到“手机选座已开发”点击该选项。
3、如下图所示，显示蓝颜色的座位就是没有人的，其他的是不可选的。
4、这里我们以选一个靠边的座位43L吧，点击该座位后表示选中了。
5、然后就会提示是否确定，点击“确定”即可。
6、选座成功则会提示如下信息，否则就是选座失败，请注意选座结果，别到时候出错了。
7、选座成功后，返加上一页面，就会出现详细的值机信息，包括座位号、登机口等。
不能预约选座的原因为：有一些航班是不支持网上值机选座的，需要前往机场的航班人工柜台进行办理预约选座。
大部分航空公司都是提前24~48小时开放选座，也有航空公司订了机票后就可选位，比如南航在购票成功后就可立刻通过其官方APP或者网站选定座位。
在南航实际承运的国内航班上推行100%预选座位服务，只要在成功购票后就可通过南航官方电子渠道进行座位预选，具体的做法是在办理座位预选时，勾选自动值机，南航将于航班起飞前自动为旅客办理网上值机手续。
扩展资料：
飞机值机选座介绍如下：
如果觉得选择的座位还是不合意，在通过安检前还可以通过官方电子渠道进行座位改选或取消值机。另外，南航还规定，对航班起飞前4小时未主动选座的旅客，航空公司将自动预选座位并办理网上值机手续。
因此，如果要确保自己坐到靓位，就一定要自己主动选，而不要等着航空公司自动派位。相比起来，飞机可以分为前部、中部、后部三个部分，前排座位颠簸幅度和噪音相对较小。
参考资料来源：人民网-推行乘飞机付费选座得悠着点
参考资料来源：人民网-坐飞机线上选座成趋势 挑座位小窍门你“解锁”了吗？
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