关于手机充电慢问题,您可以按照以下方法进行排查:
1、请重新拔插充电器/数据线
如果充电器/数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会导致充电慢。
2、请检查接口中是否有异物或脏污
如有异物或脏污,建议及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。
3、请检查充电器和设备充电口是否有损坏
如有损坏或歪曲,请勿使用损坏的配件,建议更换充电器。
4、请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
5、边用边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电变慢,请尽量避免运行高耗电程序时充电。
6、使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小,充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式,充电速度较慢,建议购买支持快充模式的充电宝。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据(QQ和微信等第三方应用单独备份)携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的荣耀授权客户服务中心检测。